科技的高速發(fā)展給人們的生活帶來了便捷，随著(zhe)自助取款機、自助取票機、自助話費繳費機等等一系列自助機器的盛行,我們自助排叫(jiào)機系統漸漸展現在人們的視角。實現自助排隊叫(jiào)号系統究竟能(néng)給醫院帶來哪些好(hǎo)處呢？
1、提升醫院的形象實現自助排隊叫(jiào)号系統，體現醫院處處爲醫生工作環境和患者的就(jiù)診環境著(zhe)想，體現醫院窗口服務的先進(jìn)性，科學(xué)性。這(zhè)無論對(duì)醫院自身的形象還(hái)是患者對(duì)醫院窗口服務的滿意度而言，都(dōu)具有極大的意義。目前各行各業管理的信息化程度的提高，也使得醫院在管理方式上逐漸向(xiàng)新的、先進(jìn)的、科學(xué)的方式靠攏，自助排隊叫(jiào)号系統的實施正是順應當前的大環境應運而生。
2、提高服務質量
當前由于患者衆多，在患者就(jiù)診過(guò)程中，患者需要在就(jiù)診室前排隊等候醫生的就(jiù)診信号，這(zhè)一方面(miàn)影響了醫生的工作，另一方面(miàn)也使得患者處于不停的等待狀态，實施自助排隊叫(jiào)号系統後(hòu)，患者隻要拿到派号單，就(jiù)無須在就(jiù)診室前排隊等候，患者可以在醫院的大廳中靜坐等候音覺和視覺的提示，然後(hòu)前去就(jiù)診，這(zhè)也體現了醫院愛護患者的良好(hǎo)意願，提高了醫院服務的質量。
3、減少患者的等待時間
實施了自助排隊叫(jiào)号系統後(hòu)，由于減少了大部分的人工環節，中間環節大部分采用計算機和硬件控制，縮短了患者的排隊時間，對(duì)醫院而言也實現了經(jīng)濟效益和社會(huì)效益的雙豐收。
4、杜絕診室的紛亂現象
在過(guò)去，一旦到就(jiù)診高峰期，患者爲了早一點看上病，患者或患者的家屬不停在就(jiù)診室和候診區之間走來走去，這(zhè)樣(yàng)把本來就(jiù)紛亂的醫院環境變得更加紛亂，不僅影響了醫生的工作，也給醫院的導診護士增加了工作量，給患者造成(chéng)了不必要的麻煩，使用自助排隊叫(jiào)号系統後(hòu)，患者及其家屬隻需坐在那裡(lǐ)等待聲音和顯示屏的叫(jiào)号提示，無須不停的探望，給醫院形成(chéng)一個甯靜祥和的就(jiù)醫環境，也能(néng)給醫生創造一個良好(hǎo)的工作環境。
5、爲醫院有關決策提供依據
自助排隊叫(jiào)号系統由于提供了實時監控和綜合統計的功能(néng)，可以随時查看醫生的就(jiù)診情況，以及每位醫生的看病時間，爲醫院相關決策提供依據。
6、增加對(duì)醫生的考核依據
自助排隊叫(jiào)号系統綜合統計報表打印了每位醫生的就(jiù)診患者的個數，就(jiù)診成(chéng)功的個數，總的就(jiù)診時間，平均每個患者的就(jiù)診時間，這(zhè)也是考核醫生成(chéng)績的一個重要依據，可以爲醫院的管理提供一部分數據。
