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在政務大廳的大屏幕和辦事(shì)群衆的移動端可直觀展示當前大廳排隊情況、事(shì)項的辦理熱度等内容,爲辦事(shì)人提供直觀、可視進(jìn)度數據。辦事(shì)群衆可根據統計數據合理安排業務辦理時間,同時也爲前台窗口增減、設置潮汐窗口、人員管理等決策提供數據輔助支撐。而工作者利用政務智能(néng)管理平台上的“大數據”,還(hái)可以爲辦事(shì)人提供更具針對(duì)性、更加便捷的管理服務。
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